Правові умови
Політика конфіденційності
Як Fainyi Store обробляє дані покупців, звернення через сайт та технічні дані, потрібні для роботи магазину і офіційних Meta інтеграцій.
Які дані ми обробляємо
- Контактні дані, які покупець залишає під час замовлення або звернення: ім'я, телефон, email, місто, відділення доставки та коментар.
- Дані про замовлення: товари, кількість, ціна на момент оформлення, статус обробки, доставка та службова історія виконання.
- Технічні дані сайту: session cookie, обрані товари, кошик, базові журнали безпеки та помилок.
- Для OpenClaw Social Autopilot можуть оброблятися службові дані Meta акаунтів магазину, publish receipts та агреговані метрики публікацій.
Для чого використовуються дані
- Щоб приймати, підтверджувати, доставляти та підтримувати замовлення.
- Щоб відповідати на звернення покупців і повідомляти про важливі зміни у статусі замовлення.
- Щоб підтримувати безпеку сайту, запобігати помилкам, вести аудит операцій і покращувати каталог.
- Щоб публікувати та аналізувати контент магазину в офіційних бізнес-акаунтах Instagram/Facebook без передачі стороннім особам зайвих персональних даних покупців.
Передача даних
- Дані можуть передаватися службам доставки, платіжним або фіскальним сервісам, якщо це потрібно для виконання замовлення.
- Для соціальних мереж використовуються офіційні API Meta лише в межах дозволених бізнес-акаунтів магазину.
- Ми не продаємо персональні дані покупців і не використовуємо їх для сторонніх списків розсилки.
Зберігання і права користувача
- Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання замовлень, бухгалтерського, юридичного та операційного обліку.
- Користувач може звернутися з проханням уточнити, виправити або видалити дані, якщо їх зберігання більше не потрібне за законом чи для виконання замовлення.
- Для запитів щодо даних використовуйте сторінку контактів або інструкцію видалення даних користувача на цьому сайті.